Специалист по работе с клиентами на входящие обращения

Обязанности сотрудника

• Обработка входящих обращений, без поиска и холодных продаж, приглашение клиентов на встречу в офис, ведение клиента до прихода в офис;

• Качественная консультация по продуктам и услугам компании по входящим обращениям (звонок, онлайн-чаты, мессенджеры);

• Приглашение клиента в офис.

Требования

• Опыт работы с клиентами от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение планировать день, пунктуальность, внимательность;
• Заинтересованность в результате и вовлеченность в рабочий процесс;
• Уверенность в пользовании ПК, быстрая скорость печати.

Условия работы

• Сменный график 2/2 (будни 9-20, выходные 10-18);
• Прозрачная система оплаты труда: оклад + премия;
• Официальное трудоустройство;
• Реальный доход по итогам качества сделок, а не от количества;
• Офис по линии метро, кухня

А также:

• Обучение с руководителем подразделения и наставником;
• Комфортную нагрузку без переработок;
• Высокую доходимость клиентов, а значит - и ваш результат.
• Акции, конкурсы, бонусы