Начальник отдела "ЦК-НСИ"

Обязанности:

• Управление отделом в части поддержки и развития внедренных систем НСИ, а также проектной деятельности:
• руководство отделом, планирование работ, найм сотрудников, оценка и развитие персонала;
• обеспечение процесса Закрытия;
• участие в Проектах компании, предоставление квалифицированного ресурса;
• организация процесса постоянного совершенствования услуг, предоставляемых отделом;
• участие в инициативах Управления по корпоративным информационным системам.
• Ключевые показатели эффективности:
• соблюдение SLA;
• исполнение ЗнИ в согласованный срок;
• обеспечение ресурсами Проекты компании;
• снижение бэклога инцидентов и количества обращений пользователей;
• сокращение количества инцидентов 1-го и 2-го приоритета.

• высшее техническое или экономическое образование (предпочтительно ИТ);
• знание принципов и методов построения архитектуры информационных систем;
• понимание бизнес-процессов по тематике НСИ сопровождаемых ИТ услуг;
• опыт работы не менее 2–х лет в крупных компаниях (предпочтительно в металлургической или горнодобывающей) или системных интеграторах в роли руководителя отдела, проекта, группы функционального направления «Управление НСИ»;
• опыт управления командой (прямой или проектный от 10 чел.);
• знание архитектуры, методов, механизмов, настроек SAP MDG на уровне эксперта;
• практический опыт участия в успешно завершенных проектах внедрения SAP MDG;
• практическое знание смежных областей SAP и бизнес процессов (FI, MM, SD, PM, SRM, CRM. Опыт работы в смежных областях консультантом является плюсом);
• опыт написания методологической документации по основным доменам данных НСИ – контрагенты, ТМЦ. (Опыт написания методологической документации по оборудованию является плюсом);
• знание линейки продуктов SAP и процессов интеграции между ними;
• знание процессов интеграции с не SAP системами;
• английский язык (intermediate+)

• оформление по ТК РФ;
• график работы 5/2;
• социальный пакет;
• место работы: г. Липецк; г. Воронеж; г. Екатеринбург.