Оператор call-центра

Заявка №40431
Уровень зарплаты
30 000–60 000 ₽
Город
Москва
Гарантийный период
1 месяц

Специализации по заявке

Административный персонал
  • Ввод данных
  • Сотрудник call-центра

Описание вакансии

Формат работы: Полная занятость, удаленная работа

График работы: пн-пт с 9:00 до 18:00, сб с 10:00 до 16:00, но не каждую субботу, а посменно.

Требуемый опыт работы: От 1 года опыт работы с клиентами (продажи онлайн/оффлайн), от полугода работа в удаленном формате.

Оплата: сдельная (зависит от KPI) минимальная оплата 400 рублей за переведенный лид в действие, максимум 600 рублей за лид, переведенный в действие + премии.

Обязанности сотрудника

- Обработка входящих обращений по звонкам и заявкам с сайта, Первоначальная консультация клиентов;

- Работа и фиксация данных в СРМ-системе;

- Взаимодействие с клиентами, которые не закрылись на это действие, дожим этих клиентов;

- Ведение деловой переписки с клиентами;

- Закрытие клиента на определенное действие.

Требования к кандидату

- Уверенный пользователь ПК

- Работа с наушниками и гарнитурой

- Четкая дикция

- Ответственность за свою работу

- Позитивный настрой

- Нацеленность на результат

- Обучаемость

- Наличие тихого и спокойного места для работы (чтобы клиенты не слышали в трубку лай собаки или плач ребенка)

- Стрессоустойчивость

- Опыт продаж онлайн или оффлайн

- Опыт работы в СРМ-системе

Условия работы

- Обязательное обучение основополагающим принципам сферы деятельности перед началом работы

- Возможность ведение работы без скриптов, но следование общей схеме работы с клиентом

- Возможность прямого влияния на свою заработную плату

- Премия за выполнение плана

- Возможность оформление по ТК по истечению 2-ух месяцев работы

Готовы предложить минимальную оплату труда:

1 мес. - 15 000

2 мес. - 25 000

Требования к рекрутерам

Специальные знания/навыки, которыми должен обладать рекрутер?
- Опыт массового подбора кандидатов на данную позицию

Будут ли дополнительные задачи кроме подбора? (Могут увеличить стоимость заявки)
- Отправка тест-анкеты кандидату перед отправкой резюме

Желаемая дата получения первых резюме

17 марта 2023 г.

Желаемая дата выхода сотрудника на работу

21 марта 2023 г.

Что входит в работу рекрутера?

Поиск и предоставление релевантных резюме, Организация собеседований с заказчиком, синхронизация по времени соискателя и заказчика, Отправка кандидату тестового задания, Отправка кандидату анкеты службы безопасности вашей компании

В каком виде необходимо предоставить резюме кандидатов?

Резюме кандидатов, с которыми проведено интервью, с комментариями по кандидату

Похоже, эту заявку мы уже закрыли.

Успей побороться за другие — заявки из более чем 20 профессиональных сфер ждут тебя тут.

Дата публикации
14 марта 2023 г.
Приглашенных исполнителей
0 из 3
Оплата рекрутеру
50% за выход + 50% по окончании гарантийного периода
Просмотрено
43 раза
Тип исполнителя
Только для юридических лиц, ИП и самозанятых