Менеджер по бронированию и продаже авиабилетов

Обязанности сотрудника

• Оказание поддержки клиентам по продуктам компании по телефону и электронной почте на английском и русском языках;
• Коммуникация с коллегами из головных офисов авиакомпаний на английском языке;
• Расчет стоимости авиабилетов, их бронирование и оформление, изменение по запросу клиента;
• Оформление продаж и услуг по банковским картам и по банковскому переводу;
• Оформление отчетов по совершённым продажам.

Требования к кандидату

• Хорошее знание английского языка не ниже Intermediate;
• Хорошее знание немецкого языка не ниже Intermediate;
• Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
• Опыт работы в системах бронирования(Amadeus, Sabre и др.) будет преимуществом.
• Знание дополнительных иностранных языков будет преимуществом.
• Отличные коммуникативные навыки;
• Вежливость, соблюдение правил профессиональной этики и корпоративного имиджа, клиентоориентированность.

Условия работы

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, испытательный срок до 3 месяцев с возможностью досрочного прохождения;
• Практика общения на английском с носителем языка;
• Корпоративное обучение и тренинги за счёт компании, профессиональный рост;
• Дружный коллектив, обучение и поддержка на весь период адаптации;
• Гибкий график работы