Обязанности:
· Организация работы и документооборота операционного блока в ЕИС Компании
· Контроль за всеми операциями, производимыми сотрудниками операционного блока
· Контроль оплаты счетов клиентами и уровень дебиторской задолженности
· Опросы клиентов согласно действующим скриптам
· Составляет графиков обучения для сотрудников операционного блока согласно действующим скриптам.
· Помощь в ведении заказов и проектов: Корректное ведение работы в ЕИС, действующих отчетах, в качестве КАМ и Логиста, выполнение всех инструкций по ведению заказов и проектов, документообороту, своевременному закрытию заказов и проектов.
· Контролировать выполнение корректной роботы в ЕИС с целью выполнения всех инструкций по ведению заказов и проектов, документообороту, своевременному закрытию заказов и проектов, в случае необходимости включаться в процесс согласования с бухгалтерией.
· Консультировать по вопросам действующих регламентов и инструкций. Обучать, консультировать по работе с ЕИС. Оказывать помощь в решении вопросов, связанных с выставлением счетом, заведением расходов, созданием заявок на оплату, закрытием заказов и проектов. Вовлечение в коммуникации с бухгалтерий – по необходимости.
· Решать текущие производственные вопросы с другими подразделениями Компании.
· Контролировать выполнение Региональными подразделениями и внештатными сотрудниками действующих регламентов.
· Ежедневный мониторинг существующих отчетов и ЕИС и приведение в соответствие с действующими регламентами.
· Контролировать финансовые потоки по заказам и проектам, контроль за дебиторской задолженностью Региональных подразделений и внештатных сотрудников
· Осуществлять необходимый документооборота с Региональными подразделениями и внештатными сотрудниками, клиентами и поставщиками, в том числе по подбору пакета документов на прием сотрудников в Региональные подразделения.
· Выполнять иные поручения непосредственного руководится, связанные с обеспечением качественной работы операционного блока.
· Предоставлять еженедельную отчетность по текущей деятельности согласно установленной формы.
· Проведение аналитической работы (сбор информации) согласно сформированных продуктов и индустрий по клиентам и подрядчикам
· Формирование корректирующих мероприятий по полученной обратной связи от клиентов по уровню ставок
Требования:
Высшее или неоконченное высшее образованием (желательно профильным деятельности компании, экономическое)
Опыт работы в данной сфере не обязателен
Английский языка не ниже среднего уровня (Intermediate)
Знание ПК и офисных программных приложений (Word, Exсel, Outlook, Internet)o позитивный жизненный настрой,Быстрая обучаемость, хорошие коммуникативные навыки, самостоятельность, умение вырабатывать и принимать решения, ответственность за свою работу и полученный результат, стрессоустойчивость, внимательность, аккуратность, умение работать в команде, желание развиваться и добиваться.
Условия:
Работа на территории работодателя
Трудоустройство по ТК РФ