Обеспечение сопровождения гарантийного ремонта с момента обращения клиента на сервис до окончания ремонта.
Визуальный осмотр автомобиля и оформление заключения, является ли данный случай заводским дефектом.
Отслеживание повторных обращений клиента по одной и той же неисправности.
Совершать пробную поездку с клиентом для выявления заявленной неисправности.
Вести отчет по затраченным суммам и отслеживать компенсацию за гарантийные ремонты.
Вести учет запчастей на гарантийном складе.
Принимать участие в утилизации замененных запчастей
Участие в составе рабочей группы в разрешении претензий поступающих на предприятие на основании внутренних обзвонов, от импортера, письменно от клиентов и т.д.
Требования:
Высшее техническое образование
Опыт работы с марками автомобилей Фольксваген, Шкода, Ауди обязателен
Хорошее знание ПК
Условия:
Работа в Группе Компаний Артан (автосалон «Артан», пр. Гагарина, д.59а)
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
Сменный график работы 08.00-20.00 (2-2-3)
Профессиональный и дружный коллектив
Скидки на покупку личных автомобилей и ТО
Требования к рекрутерам
Опыт подбора технических специалистов
Похоже, эту заявку мы уже закрыли.
Успей побороться за другие — заявки из более чем 20 профессиональных сфер ждут тебя тут.
Дата публикации
1 февраля 2018 г.
Приглашенных исполнителей
0 из 5
Оплата рекрутеру
30% за выход + 70% по окончании гарантийного периода